【分享桃竹苗區域運輸發展研究中心-線上課程】公共運輸管理與服務品質提升

活動時間: 
2019-06-27 11:31

 

課程簡介

本課程由桃竹苗區域運輸發展研究中心主辦,由中華大學運輸科技與物流管理學系副教授兼系主任授課,有意報名者,請按上方「立即報名」。

本課程首先介紹公共運輸發展的願景與期望,接著說明目前公共運輸所遇到的課題及對策,再來是介紹公車服務品質評鑑以及創新服務應用,使學員能夠更了解整個公共運輸系統。

授課大綱

1. 公共運輸發展願景與價值

2. 旅客與業者的期望

3. 公共運輸課題與對策

4. 服務品質評鑑與提升

5. 創新服務應用

6. 結論

YouTube影片連結:https://youtu.be/5c60PX3RCg4

學聯網影片連結:https://www.sharecourse.net/sharecourse/course/view/courseInfo/1822